プライバシーポリシーについて

サービス付き高齢者向け住宅「やわらぎ」は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を大切に保護することを重要な責務であると考えております。

個人情報の提議

「やわらぎ」の保有する個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、性別、電話番号、電子メールアドレス等の個人を識別できる情報です。

個人情報の収集・利用

以下の目的のために、その範囲内において個人情報を収集し、利用させていただきます。当施設による個人情報の収集、利用はお客様の自発的に提供していただいたものであり、お客様が個人情報を提供された場合には、「やわらぎ」として本方針に則り、個人情報を利用することをお客様が許諾されたものといたします。

サービスを行う上で必要な業務について

お客様に有益かつ必要と考えられる情報の提供、業務遂行上で必要となる「やわらぎ」からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見の収集や各種の問い合わせへの対応が適用となります。

個人情報の第三者提供

個人情報を漏えい、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置して、十分な安全・保護に努めることとします。

個人情報の管理

法令に基づき場合等の正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を開示・提供することはありません。

情報内容の照会、修正または削除について

お客様から「やわらぎ」にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

プライバシーには関する意見・苦情。異議申し立てについて

本方針が守られていないと思われる場合には、下記の窓口にお問い合わせください。内容を確認した後に、折り返し連絡を行い、適切な対応ができるよう努めます。

【個人情報に関する問い合わせ先】 サービス付き高齢者向け住宅「やわらぎ」
TEL: 072-222-8007 (代表)